首先、进入中国电信营业厅的网址，你可以在地址栏输入网址或者直接搜索“中国电信网上营业厅”。
你需要登录，登录建议大家用手机和动态密码登录，这样方便大家的使用。登录后你才能使用这些功能。
在首页的菜单栏中，找到自助服务这一项。在自助服务界面下有，银行卡缴费、话费查询等等内容。
查询余额及详情，可以帮你查到余额以及余额的详细构成，如果余额包含一些定额的费用，比如图中的61.44，这个实际上是你赠送的流量费，类似于专款，仅仅用于手机流量。此时如果手机话费不足，仍然打不了电话。
查询详单。这部分是指你的话费使用情况，包括接听，主叫，以及上网的流量，它有具体的显示。每个月的以及相应类别你都可以查到。
你的交费记录。只要你往手机充值，就可以查到你的交费记录，而且网上营业厅交费有一些优惠活动，对一部分人来说还是比较可取的。
