相信有部分用户都碰到过hellobike锁扣故障锁不上的情况，如果遇到hellobike锁扣故障锁不上怎么办呢?千万不要着急，下面小编就hellobike锁扣故障锁不上怎么办为你讲讲方法，一起来看看吧。
hellobike锁扣故障锁不上怎么办
在您骑行结束后，发现车身无法正常上锁，请按照一下步骤排查：
1、请先轻轻转动车后轮，为锁环留有一定的空间后，再手动下压锁扣，合上锁环;
2、将锁扣轻轻往锁环反方向拉动一下，再尝试手动下压锁扣，合上锁环;
3、如果以上步骤都不能正常完成锁车，请将单放置在较为安全的地方，并点击App右下角小叹号，点击故障上报，并对车锁拍照选择将关锁故障告知客服。
